Regulament Staff & Moderare

Acest regulament stabileste indatoririle, limitele de competenta si normele etice obligatorii pentru toti membrii echipei administrative WildFire.ro (de la gradul de Helper pana la Supervizor si Manager).

Capitolul I — Criterii pentru Aplicatie (Recrutare) ​

Inainte de a depune o aplicatie pentru gradul de Helper, asigura-te ca indeplinesti urmatoarele cerinte minime obligatorii:

• 1.1 Varsta Minima: Minim 16 ani impliniti (se accepta si candidati de 15 ani in cazuri exceptionale de maturitate si seriozitate dovedita).
• 1.2 Vechime CS2 & Server: Cel putin 500 de ore in Counter-Strike 2 si minimum 20 de ore inregistrate pe serverul WildFire.
• 1.3 Cont Securizat: Detinerea obligatorie a statutului Steam Prime.
• 1.4 Cazier Curat: Fara sanctiuni grave in istoric (toxicitate, limbaj vulgar grav, insulte staff, cheating).
• 1.5 Comunicare Audio: Microfon clar, fara zgomote de fundal deranjante, si prezenta constanta pe voice-chat pentru asistenta.
• 1.6 Activitate Discord & Forum: Implicare activa pe serverul de Discord si cunoasterea la perfectie a regulamentelor.
• 1.7 Perioada de Asteptare (Cooldown): In caz de respingere a aplicatiei, candidatul trebuie sa astepte 7 zile inainte de a depune o noua cerere.

Capitolul II — Reguli Generale & Conduita Staff ​

• 2.1 Exemplaritate si Integritate:

Membrii staff au datoria morala de a fi un exemplu pozitiv de calm, limbaj si fair-play. Nu raspundeti provocarilor si nu jigniti jucatorii.

• 2.2 Confidentialitatea Contului de Admin:

Este strict interzisa instrainarea sau partajarea contului de admin cu terte persoane (frati, prieteni).

Sanctiune: REMOVE DIRECT.

• 2.3 Interdictie de Administrare Externa:

Membrii staff nu au voie sa detina functii administrative pe servere din afara comunitatii WildFire.

Sanctiune: REMOVE DIRECT.

• 2.4 Sanctiuni Majore pe Discord sau CS2:

Primirea unui Ban pe Discord-ul oficial sau a unui Ban VAC/Game Ban pe CS2 atrage automat pierderea gradului.

Sanctiune: REMOVE DIRECT.

• 2.5 Obligativitatea Salvarii Dovezilor (Demo / Screenshot):

Orice sanctiune de Ban Permanent acordata pentru cheat-uri trebuie sustinuta obligatoriu de o inregistrare video clara (demo / clip). Dovezile trebuie pastrate pe PC timp de minimum 7 ZILE.

Sanctiune: WARN / REMOVE si debanarea jucatorului in lipsa dovezilor.

• 2.6 Interdictia Conturilor "Sub Acoperire" (Smurf):

Membrii staff joaca exclusiv de pe contul principal pe care detin gradul. Intrarea de pe conturi secundare nesemnalate pentru a spiona sau trolla este interzisa.

Sanctiune: REMOVE DIRECT.

• 2.7 Confidentialitatea Canalelor Private (Zero Leaking):

Divulgarea deciziilor interne, a voturilor din aplicatii sau transmiterea de capturi de ecran din canalele private catre jucatori este strict interzisa.

Sanctiune: REMOVE DIRECT & BLACKLIST.

Capitolul III — Utilizarea Comenzilor & Moderare ​

• 3.1 Interdictia Utilizarii Comenzilor pe Colegi Staff:

Este strict interzisa folosirea oricarei comenzi administrative (slay, slap, mute, gag, kick, ban) impotriva unui alt membru staff.

Sanctiune: WARN

• 3.2 Neinterventia peste Comenzile altui Admin:

Nu anulati si nu modificati sanctiunile aplicate de un coleg fara acordul acestuia sau al unui Server Manager.

Sanctiune: WARN

• 3.3 Procedura Oficiala de Debanare (Unban):

Niciun admin nu are voie sa aplice comanda de unban pe server pe cont propriu. Toate debanarile se aproba exclusiv prin Sistemul de Tickete din Dashboard.

Sanctiune: REMOVE DIRECT.

• 3.4 Motive Explicite pentru Sanctiuni:

Toate sanctiunile trebuie insotite de un motiv real, profesional si clar (ex: Limbaj vulgar repetat, Aim/Wallhack). Sunt interzise motivele ironice (sal, pa, jet, csf).

Sanctiune: WARN.

• 3.5 Sanctionare Progresiva:

Pentru abateri de limbaj sau comportament minor, aplicati principiul sanctiunii graduale:

Avertisment ➔ Gag/Mute 10-30m ➔ Kick ➔ Ban 120m ➔ Ban Extins.

• 3.6 Schimbarea Hartilor prin Vot:

Harta se poate schimba prin vot administrativ exclusiv in ultimele 5 minute ale meciului sau daca serverul este gol. Doar gradele de ADMINISTRATOR+ au permisiunea de a schimba harta printr-un vot administrativ exclusiv.

Sanctiune: WARN.

Capitolul IV — Activitate Lunara & Prezenta ​

Capitolul V — Solutionarea Ticketelor & Reclamatiilor ​

• Termen Maxim de Raspuns: Toate cererile de Helper, Cererile de Unban si Reclamatiile trebuie solutionate in termen de maximum 3 zile.
• Distributie Pareri Cereri Helper: O cerere se aproba dupa intrunirea a minimum 6-7 pareri argumentate (3-4 Helperi, 1 Moderator, 1 Administrator/Supervizor, 1 Server Manager).
• Solutionare Cereri Unban: Gestionate exclusiv de gradul Administrator+.
• Solutionare Reclamatii Staff: Gestionate exclusiv de gradul Server Manager+.